Termini e condizioni contrattuali

Ecco alcune specifiche sul servizio offerto tramite questo sito, vi preghiamo di leggere così che non sorgano malintesi.

L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web ("www.negoziogermanigiannina.com") sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. I prodotti acquistati su "www.negoziogermanigiannina.com” (“il sito” oppure “Germani Giannina &C snc”) sono venduti direttamente da Germani Giannina &C snc. Germani Giannina &C snc è iscritta al Registro delle Imprese di Sondrio, C.F.  e partita I.V.A. 00077310142. La sede di Germani Giannina &C snc è in Italia, in Via Stelvio 89 , Morbegno (SO).

1. Condizioni generali
Germani Giannina &C snc offre in vendita, su negozio germani giannina, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico nei confronti dei propri utenti finali. Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su negozio germani giannina tra gli utenti di negozio germani giannina e Germani Giannina &C snc. Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le Condizioni generali. In caso di variazioni delle Condizioni generali, all'ordine si applicheranno le Condizioni generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine stesso da parte del Cliente.


2. Offerta al pubblico
I prodotti ed i relativi prezzi presentati nel Sito costituiscono un'offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni generali e nel Sito stesso. Le condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito. I contratti d'acquisto stipulati sul Sito sono conclusi con Germani Giannina &C snc


3.Prezzi
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e le spese di consegna sono evidenziate al momento dell'ordine. Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul Sito al momento della conclusione dell'ordine, senza alcuna considerazione di eventuali variazioni di prezzo intervenute successivamente o precedentemente offerte.


4. Ordine
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su negozio germani giannina, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Germani Giannina &C snc, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. Il contratto è concluso quando Germani Giannina &C snc riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine. Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali. Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai visualizzare il riepilogo d'ordine, accedendo tramite user e password al tuo account direttamente sul sito di negoziogermanigiannina.com.  Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare subito eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del Cliente. La lingua a disposizione per concludere il contratto con Germani Giannina &C snc è l'italiano. Concluso il contratto, Germani Giannina &C snc prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto. Germani Giannina &C snc potrà non dar corso ai tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti
. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica o telefonicamente  che il contratto non è concluso e che Germani Giannina &C snc non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su negozio germani giannina, non siano più disponibili o in vendita al momentodel tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di Germani Giannina &C snc comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a Germani Giannina &C snc, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, Germani Giannina &C snc provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato. Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con Germani Giannina &C snc, queste Condizioni Generali di Vendita. Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in negozio germani giannina, anche richiamate tramite link, compresa la Privacy Policy. Concluso il contratto, Germani Giannina &C snc ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna).

5. Garanzie ed indicazione dei prodotti
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su negozio germani giannina all'interno di ciascuna descrizione del prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su negozio germani giannina potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. Germani Giannina &C snc non può garantire la omogeneità dei colori in quanto la procedura di tintura e finissaggio fa sì che non esistano due pezze uguali, nemmeno all’interno dello stesso bagno di colore. Germani Giannina &C snc, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.


6. Pagamenti
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine.  paypal , poste pay ricarica tramite paypal, bonifico bancario anticipato oppure contrassegno.Il pagamento in contrassegno si intende in contanti.


7. Spedizione e consegna dei prodotti
Le spese di consegna sono a carico del Cliente ed adeguatamente evidenziate nell'ordine. La consegna, a cura di vettori specializzati, avverrà entro i 12 (dodici) giorni lavorativi successivi alla data di invio dell'ordine salvo disponibilità della merce a magazzino. Nessuna responsabilità può essere imputata a Germani Giannina &C snc in caso di ritardo nella consegna. La consegna avrà luogo senza appuntamento e si intende a piano strada e prevede la firma per accettazione del destinatario. In caso di assenza, è possibile il ritiro della spedizione pressola sede del corriere come indicato sull'avviso. Nel caso di mancato ritiro dei prodotti da parte del Cliente, l'ordine verrà automaticamente annullato ed i prodotti restituiti a Germani Giannina &C snc. In tal caso i costi del trasporto non saranno rimborsati al Cliente e il corrispettivo per una nuova consegna sarà a carico del cliente. Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, nè bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Nel caso in cui risultino danni evidenti all'imballo e/o al prodotto, il Cliente può rifiutare la consegna dei prodotti stessi, che saranno restituiti a Germani Giannina &C snc senza alcuna spesa a carico del Cliente. Una volta firmato il documento di consegna, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei prodotti consegnati. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati tempestivamente a Germani Giannina &C snc
.


8. Assistenza clienti
Potrai richiedere qualsiasi informazione a Germani Giannina &C snc tramite i nostri servizi di assistenza via e-mail all’indirizzo germanigiannina@gmail.com o telefonando in orario di negozio allo 0342/614002.


9. Diritto di recesso
Per i contratti e per le proposte contrattuali a distanza ovvero negoziati fuori dai locali commerciali, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto concluso con Germani Giannina &C snc, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su negoziogermanigiannina. Per recedere dal contratto devi inviare per e-mail all’indirizzo germanigiannina@gmail.com le informazioni relative a: numero d’ordine, articolo reso e quantità, motivazione (facoltativa), e, qualora l’ordine sia stato pagato con bonifico, i dati del tuo conto corrente per l’accredito.
In questo caso, dovrai restituire i prodotti a Germani Giannina &C snc consegnandoli al corriere per la spedizione entro quindici (15) giorni che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti. Le uniche spese chedovrai sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati. Il Diritto di Recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
a. la mail con le informazioni relative a numero d’ordine, articolo reso e quantità, motivazione (facoltativa), e, qualora l’ordine sia stato pagato con bonifico, i dati del tuo conto corrente per l’accredito, deve essere inviata a germanigiannina@gmail.com. entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti;
b. i prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati, tagliati o danneggiati e la confezione deve essere integra;
c. i prodotti resi devono essere inviati a Germani Giannina &C snc in una sola spedizione. Germani Giannina &C snc, infatti, si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
d. i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro quindici (15) giorni decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti. Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati Germani Giannina &C snc provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti, al netto delle spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati.
Germani Giannina &C snc ti restituirà, oltre alle somme incassate per l'acquisto dei prodotti, anche le spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati, solo nel caso in cui la restituzione dei prodotti avvenga per cause imputabili a Germani Giannina &C snc, come nel caso in cui i prodotti non possiedano le caratteristiche essenziali promesse, presentino difetti di fabbricazione o vi siano stati errori nella consegna degli stessi. Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui Germani Giannina &C snc è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso,  non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a Germani Giannina &C snc.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da Germani Giannina &C snc, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.


10. Privacy
I dati del Cliente sono trattati da Germani Giannina &C snc conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa fornita nella sezione "Privacy".


11. Foro competente
Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto è competente il Foro di Sondrio.