Diritto di recesso

Per i contratti e per le proposte contrattuali a distanza ovvero negoziati fuori dai locali commerciali, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto concluso con Germani Giannina &C snc, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su negoziogermanigiannina. Per recedere dal contratto devi inviare per e-mail all’indirizzo germanigiannina@gmail.com le informazioni relative a: numero d’ordine, articolo reso e quantità, motivazione (facoltativa), e, qualora l’ordine sia stato pagato con bonifico, i dati del tuo conto corrente per l’accredito.
In questo caso, dovrai restituire i prodotti a Germani Giannina &C snc consegnandoli al corriere per la spedizione entro quindici (15) giorni che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti. Le uniche spese che dovrai sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati. Il Diritto di Recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
a. la mail con le informazioni relative a numero d’ordine, articolo reso e quantità, motivazione (facoltativa), e, qualora l’ordine sia stato pagato con bonifico, i dati del tuo conto corrente per l’accredito, deve essere inviata a germanigiannina@gmail.com. entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti;
b. i prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati, tagliati o danneggiati e la confezione deve essere integra;
c. i prodotti resi devono essere inviati a Germani Giannina &C snc in una sola spedizione. Germani Giannina &C snc, infatti, si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
d. i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro quindici (15) giorni decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti. Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati Germani Giannina &C snc provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti, al netto delle spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati.
Germani Giannina &C snc ti restituirà, oltre alle somme incassate per l'acquisto dei prodotti, anche le spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati, solo nel caso in cui la restituzione dei prodotti avvenga per cause imputabili a Germani Giannina &C snc, come nel caso in cui i prodotti non possiedano le caratteristiche essenziali promesse, presentino difetti di fabbricazione o vi siano stati errori nella consegna degli stessi. Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui Germani Giannina &C snc è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso,  non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a Germani Giannina &C snc.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da Germani Giannina &C snc, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.